Bij Gubanni streven we ernaar om hoogwaardige kleding te leveren die aan al jouw verwachtingen voldoet. We begrijpen echter dat er soms problemen kunnen optreden. Daarom hebben we een garantiebeleid opgesteld om ervoor te zorgen dat je te allen tijde tevreden bent met je aankoop.
Garantievoorwaarden:
1. Defecten binnen 100 dagen: Indien een kledingstuk binnen 100 dagen na aankoop defect raakt, zoals losse naden of zakken, heb je recht op garantie. Maak een foto van het defect en stuur deze naar hello@gubanni.nl om aanspraak te maken op garantie.
2. Wasvoorschriften: Onze kledingstukken zijn getest op duurzaamheid en zijn bestand tegen wassen op 60 graden Celsius. Echter, in lijn met onze toewijding aan milieubewustzijn, raden wij aan om te wassen op 40 graden Celsius.
Belangrijk om te weten:
Verantwoordelijkheid bij wassen: We willen benadrukken dat kleding die beschadigd of verkleurd is door het wassen niet onder ons garantiebeleid valt. Omdat we niet exact kunnen vaststellen hoe het product is gewassen, kunnen we geen garantie bieden in dergelijke gevallen.
Bij Gubanni streven we ernaar om jouw winkelervaring zo probleemloos mogelijk te maken. Mocht je vragen hebben over ons garantiebeleid of hulp nodig hebben bij het indienen van een claim, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan altijd klaar om je te helpen.
* Let op: Ons garantiebeleid is van toepassing op productiefouten en defecten, niet op normale slijtage of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik.